Rujukan Laman

Terma dan Syarat int3tree untuk Malaysia

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan int3tree apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & Inggeris tersediaHubungi kami untuk pertanyaanPerubahan akan diberitahu melalui e-mel
int3tree Terma dan Syarat int3tree untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi int3tree Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Live Chat Gunakan Live Chat dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang Terma dan Syarat.
E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada pasukan undang-undang kami untuk pertanyaan bertulis mengenai Terma ini.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan int3tree mengandungi versi terkini Terma dan Syarat dalam Bahasa Melayu dan Inggeris…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara int3tree Melindungi Hak Anda di Bawah Terma Ini

Setiap peruntukan dalam Terma dan Syarat ini direka untuk melindungi kepentingan anda sekaligus memastikan platform int3tree beroperasi secara teratur di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data

Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada int3tree disimpan menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga dan hanya digunakan untuk pengurusan akaun anda.

Dasar Kuki

int3tree menggunakan kuki untuk mengesahkan sesi anda dan mengingati pilihan akaun anda. Anda boleh menguruskan tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun int3tree. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun bagi melindungi akses anda selaras dengan Terma Keselamatan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut jadual penghapusan data rasmi kami.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat akaun atau penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Permintaan diproses dalam masa tiga (3) hari bekerja setelah pengesahan identiti selesai.

Pertikaian Terma

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan pada Terma ini, anda mempunyai hak untuk menutup akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Baki wang dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat int3tree

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna mengenai Terma dan Syarat ini. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan kami terus melalui Live Chat atau e-mel.

Terma dan Syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun dan mengesahkan penerimaan anda. Versi terkini sentiasa boleh didapati dalam bahagian Pusat Bantuan akaun anda.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menyemak perubahan dan memilih untuk menutup akaun jika tidak bersetuju.

Ya, Terma dan Syarat int3tree tersedia sepenuhnya dalam Bahasa Melayu. Anda boleh memuat turunnya sebagai dokumen PDF terus dari akaun anda atau memintanya melalui e-mel sokongan kami.

Sebarang pertikaian diselesaikan mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Anda boleh mengemukakan aduan secara bertulis kepada pasukan penyelesaian pertikaian kami, dan kami akan memberi respons dalam masa lima (5) hari bekerja.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat yang sama. Tambahan itu, syarat pengeluar dompet digital masing-masing juga terpakai secara berasingan.

Data anda disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat, semua data peribadi dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan int3tree melalui Live Chat atau e-mel dengan lampiran dokumen pengesahan identiti. Pembetulan maklumat akaun akan diproses dalam masa tiga (3) hari bekerja setelah pengesahan selesai.